Automações e integrações entre sistemas em Goiânia

O problema que isso resolve

Em muita empresa, o dado nasce em um lugar e precisa ser digitado em outro: o pedido chega pelo WhatsApp, vai para uma planilha, depois para o sistema de cobrança. Cada passo manual é uma chance de erro e de atraso, e a pessoa que faz isso deixa de fazer o trabalho que só ela pode fazer.

Quase sempre as ferramentas têm uma porta de comunicação, a API. O que falta é alguém para construir a ligação, testar os casos em que dá errado e avisar quando algo parar.

Como a Vortexi faz

Primeiro olhamos o fluxo como ele é hoje, com quem faz o quê. Só depois escolhemos o que vale automatizar: o que é repetitivo, tem regra clara e acontece com frequência. O que depende de julgamento humano continua com a sua equipe.

Conferimos o que cada ferramenta permite. Nem toda ferramenta oferece API, e algumas limitam o que dá para fazer ou cobram por isso. Dizemos isso antes de orçar, para você não descobrir no meio do caminho.

Construímos a ligação pensando no que acontece quando algo falha: a mensagem não foi entregue, o pagamento voltou, a ferramenta saiu do ar. A automação registra o que fez e avisa quando precisa de uma pessoa.

Para quem é

Para empresas em que alguém passa o dia copiando informação entre ferramentas, respondendo a mesma pergunta ou conferindo planilhas à mão.

O que entregamos

• Mapa do fluxo atual e do que pode ser automatizado
• Integração entre as ferramentas que você já usa, por API
• Envio e recebimento de mensagens e avisos, quando a ferramenta permite
• Registro automático de contatos, pedidos ou pagamentos onde a equipe consulta
• Painel simples para acompanhar o que rodou e o que falhou

Como funciona

1. 1. Mapeamento do fluxo. Conversamos com quem executa a tarefa e desenhamos o caminho do dado, do início ao fim.
2. 2. Escolha do que automatizar. Listamos os pontos manuais e priorizamos pelos que tomam mais tempo ou mais geram erro.
3. 3. Verificação das ferramentas. Conferimos as APIs, os limites e os acessos necessários antes de começar a construir.
4. 4. Construção e testes. Montamos a integração e testamos o caminho feliz e os casos de erro em um ambiente separado.
5. 5. Entrada no ar e acompanhamento. Ligamos em produção, acompanhamos os primeiros dias e ajustamos o que a rotina real mostrar.

Quanto custa e quanto tempo leva

Valor e prazo saem sob orçamento, depois de avaliarmos o tamanho do projeto. Não trabalhamos com tabela fechada, porque dois projetos do mesmo tipo raramente têm o mesmo escopo.

O que costuma mudar o valor:

• Quantas ferramentas entram e se todas têm API
• Quantos fluxos e regras diferentes precisam ser automatizados
• Volume de mensagens ou registros e limites impostos pelas ferramentas
• Necessidade de painel de acompanhamento e de alertas
• Custo das próprias ferramentas e planos de terceiros, que ficam por conta de cada serviço

Perguntas frequentes

Leia também

• Sistemas sob medida em Goiânia
• Guia: sistema sob medida ou sistema pronto
• Manutenção e evolução de sistemas

Outros serviços da Vortexi

• Criação de sites em Goiânia
• Desenvolvimento de sistemas sob medida em Goiânia
• Desenvolvimento de aplicativos web e mobile em Goiânia
• Criação de SaaS e plataformas multi-cliente
• Criação de landing pages em Goiânia
• Manutenção e evolução de sistemas e sites em Goiânia
• MVP e protótipo navegável para validar sua ideia em Goiânia
• Vitrine, o construtor de landing pages da Vortexi